À propos du produit

Q1 : Puis-je personnaliser le modèle de ma propre marque ?
   Oui, nous pouvons imprimer votre marque sur votre vape !

Q2 : Puis-je passer une commande d'échantillons ?
    Oui, nous prenons en charge la personnalisation. Le contenu personnalisé peut être produit exactement selon vos spécifications. Le délai de production d'un contenu personnalisé est de 1 mois.

Q3 : Quel est votre port de livraison ?
     Le port le plus proche est celui de Hong Kong, en Chine.

 

 À propos de la logistique

Q1 : combien de jours après l'achat les marchandises peuvent-elles être reçues ?
     Après avoir passé une commande, nous serons dans la plateforme de votre commande, après avoir confirmé la commande, nous expédierons les marchandises pour vous après 4 jours, 10-15 jours après l'expédition, vous serez en mesure de recevoir les marchandises, certaines régions éloignées du pays auront quelques jours de retard, en fonction de la logistique du transport.

Q2 : Le produit sera-t-il saisi par les douanes ?
     Non, les pays qui nécessitent un dédouanement seront en Allemagne après le dédouanement, rapidement entre vos mains !

Q3 : Quelle entreprise de logistique livrera les marchandises ?
     Nous utilisons le transport aérien, par UPS, DHL, Fedex, TNT, EMS, courrier aérien et autres modes de transport, le délai de transport est de 3 à 7 jours (en fonction du pays de destination).

 

 Retours et échanges

1) Tous les produits sont rigoureusement inspectés avant d'être emballés afin de garantir un taux de défectuosité inférieur à 1%.
2. Si des défauts sont causés par le transport ou une mauvaise utilisation, nous vous enverrons un produit de remplacement lors de votre prochaine commande.
3. L'acheteur est responsable des frais d'expédition du retour, et le vendeur est responsable des frais d'expédition de la pièce de remplacement.